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      (内训)虎口夺单—实战销售技巧

      编号:122807

      马克:销售技能培训讲师

      常驻地: 上海   研究领域:市场营销
      销售管理 销售技能 大客户等领域 [详细]
      虎口夺单—实战销售技巧课程培训,将结合与学员现场扮演客户、现场总结话术、现场拿单等形式培训,旨在使学员快速提升销售人员的销售表达能力及实战销售技巧,增强业务员的市场冲击能力、新客户开发能力、绝处逢生的销售能力,后发制人的销售能力,在复杂竞争环境中的“虎口夺单”能力。
      销售技巧销售

      课程对象

      销售经理、区域主管等销售管理人员;
      业务代表、销售精英等一线销售人员。

      虎口夺单—实战销售技巧课程特色与背景

      课程背景:
      您的销售人员是否存在以下问题?
      缺乏主动力——做一天和尚撞一天钟,没有紧迫感和?;?;
      缺乏战斗力——狼性不足,羊性有余,经常丢失订单;
      缺乏拜访力——到客户那总是匆忙开始,匆忙结束,拜访没有效果;
      缺乏开发力——总是喜欢和老客户打交道,不愿意开发新客户;
      缺乏谈判力——一味迁就客户,助长客户气焰,导致客户越来越挑剔;
      缺乏夺单力——总是抱怨公司、产品,遇到对手没信心,不战而败!

          目前销售界最火爆课程《虎口夺单—实战销售技巧》将帮助您的团队走出困境!选择给销售队伍培训,就是选择增加利润……

      投资收益:
      1、快速提升销售人员的销售表达能力及实战销售技巧;
      2、增强业务员的市场冲击能力、新客户开发能力、绝处逢生的销售能力;
      3、后发制人的销售能力,在复杂竞争环境中的“虎口夺单”能力;
      4、今天学习,明天使用,后天夺单。

      培训方式:
      特色课程,将结合与学员现场扮演客户、现场总结话术、现场拿单
      采用授课、案例分析、分组讨论,侧重于操作、执行的训

      课程大纲

      课程大纲:
      ??橐?、打造虎口夺单品质的销售员
           1、一个成功销售员所需要具备的狼性品质
           2、案例分析:认识什么是“虎口夺单”
           3、如何敲开客户已经紧闭的大门
           
      ??槎?、系统的认识你自己
           1、案例分析:什么是专业的销售和专业的销售行为
           2、销售员和客户到底是什么关系
           3、5种寻找客户的方法
           4、案例分析:客户为什么会买或者不买我们的产品
       
      ??槿?、如何虎口夺单
           1、了解虎口夺单销售的特点—快
           2、什么是销售中的“快”
           3、如何能做到“快”
           
      ??樗?、虎口夺单-销售沟通的技巧和艺术  
      1、听―――设身处地的听
      为什么要听
      倾听的要诀―打造魅力的倾听者,让你成为一个受客户欢迎的人
      倾听的五个层次―――如何听出客户的弦外之音

      2、看―――入木三分的看
      如何正确的用眼神与客户交流
      如何看懂客户的肢体语言,并解读其中的重要含义
      从进客户门到出客户门,应该看什么东西
      如何洞察入微,看出客户的购买信号

      3、问―――循循善诱的问
      问什么?如何问?向谁问?问的艺术
      提问方式:开放式提问,封闭式提问

      4、说―――恰到好处的说
      金牌沟通的八大习惯
      措辞表达的艺术
      回答问题的艺术

      5、赞―――悦耳动听的赞(美)
      正确认识赞美
      赞美的策略

      6、谈―――双赢互惠的谈(判)
      谈判的风格
      如何进行价格谈判
      谈判的注意点与谈判的艺术

      ??槲?、打造完美的销售流程
      1、销售拜访前的准备工作
      出发前的形象准备
      SWOT分析
      如何预约客户

      2、了解并激发客户的需求
      面对客户明确需求和隐含需求的沟通策略
      用SPIN提问方式挖掘客户需求
      全面了解客户-公司层面,工作层面,私人层面
      客户决策者,选型者,采购者,使用者之间的关系分析

      3、更好的向客户展示产品
      展示产品前,你心中的强大价值主张是什么
      深刻认识产品展示的利器---FABC
      产品展示的注意点

      4、解决客户异议达成销售
      认识客户异议,正确面对客户异议
      解决客户异议的流程
      常用决策心理学与成交策略
      备  注

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